Springereinsätze im Inkassobereich
Ausgangslage
Sie stehen vor personellen Engpässen im Inkassobereich (wegen Mutterschaft, Militärdienst, Unfall oder Krankheit, u.a.). Sie wollen weitere Ausfälle wegen Überlastung, Demotivation und Missstimmung im Team vermeiden.
Dienstleistung
Innerhalb von zwei Wochen bieten wir Ihnen an:
- Eine Fachperson steht vor Ort zur Verfügung und steigt sofort in die laufende Mandatsarbeit ein.
- Wir begleiten Ihre verantwortlichen Inkasso-Mitarbeitenden, indem wir die Inkassoarbeit inhaltlich koordinieren und Ihre Mitarbeitenden coachen.
- Wir übernehmen kurzfristig Ihre Inkassomandate bis der personelle Engpass behoben ist.
Risikoanalyse: Sicherheit dank Überblick
Innert weniger Tage erhalten Sie eine Bestandesaufnahme über alle laufenden Mandate sowie eine Risikoeinschätzung.
Offene Zusammenarbeit
Es findet ein regelmässiger Austausch mit den involvierten Fach- bzw. Verwaltungsstellen statt. Zudem garantieren wir Ihnen
- 2 x pro Jahr ausführlicher Zwischenbericht pro Mandat
- 4 x pro Jahr Kontoabstimmung mit Kundenkonto pro Mandat
Rechtliche Form der Zusammenarbeit
Grundsätzlich arbeiten wir auf Mandatsbasis. Wir bieten zusätzlich die Möglichkeit, in einem Rahmenvertrag die Grundsätze der Zusammenarbeit festzulegen.
Kosten
Arbeitseinsätze vor Ort CHF 120 pro Stunde
Pro Mandat (bis max. 30 Mandate) CHF 1'000 für 12 Monate
Pro Mandat (über 30 Mandate/12 Monate) CHF 800 für 12 Monate
Mandatsübergabe
Innerhalb von zwei Wochen sind wir einsatzbereit vor Ort.
Bei der Übernahme von Mandaten werden die Unterlagen bei Ihnen abgeholt.